- Al tratar de enviar o recibir correo aparece que no se encuentra el servidor. Para ello, es necesario verificar que los nombres de correo (SMTP y POP3) sean los correctos. Si es así es probable que el servidor de correo esté caido.
- Sí puede enviar correo pero no recibe. En ese caso, puede tener la cuenta en el servidor bloqueada por exceso de cuota. Si usa outlook express y descarga el correo a su ordenador, puede ocurrir que la bandeja de entrada haya sobrepasado el límite de tamaño posible para archivos en windows (2GB) y se haya bloqueado el programa (conviene eliminar mensajes inservibles o crear carpetas para almacenar los correos).
- Al enviar un correo, se muestra un mensaje del tipo "no se ha podido enviar, uno de los destinatarios fue rechazado por el servidor". Revise la dirección de destino. Si todo es correcto y sigue apareciendo el mensaje, probablemente el servidor de la dirección de destino está inaccesible o temporalmente inalcanzable.
Para más información, contacte con nosotros en
C/ Santander, 36.
Urb. Parque Roma F-9
Tel. 976 300 667
50010 Zaragoza